गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 6 जून 2025

Zogujot में, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, और सुरक्षित रखते हैं जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते हैं।

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

1.1 व्यक्तिगत जानकारी

जब आप हमारी सेवाओं के लिए पंजीकरण करते हैं या हमसे संपर्क करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• नाम
• ईमेल पता
• फोन नंबर
• पता और स्थान की जानकारी
• भुगतान और बिलिंग विवरण
• खाता साख और प्रोफ़ाइल जानकारी

1.2 स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से निम्नलिखित एकत्र कर सकते हैं:

• आईपी पता
• ब्राउज़र प्रकार और संस्करण
• ऑपरेटिंग सिस्टम
• डिवाइस की जानकारी
• कुकीज़ और समान ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां
• वेबसाइट उपयोग डेटा और नेविगेशन पैटर्न
• रेफरल स्रोत

1.3 उपयोग और वरीयता डेटा

हम आपकी सेवा उपयोग, पाठ्यक्रम प्रगति, सीखने की प्राथमिकताओं, और प्लेटफ़ॉर्म इंटरैक्शन के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• हमारी सेवाओं को प्रदान करना, संचालित करना और बनाए रखना
• आपके खाते को प्रबंधित करना और आपकी पहचान सत्यापित करना
• आपकी पंजीकरण और लेनदेन को संसाधित करना
• व्यक्तिगत सीखने के अनुभव प्रदान करना
• ग्राहक सहायता और सेवाएं प्रदान करना
• आपसे संवाद करना और अपडेट, समाचार और प्रचार सामग्री भेजना
• हमारी सेवाओं में सुधार करना और नई सुविधाएं विकसित करना
• उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करना और प्रदर्शन की निगरानी करना
• धोखाधड़ी का पता लगाना और सुरक्षा बनाए रखना
• कानूनी दायित्वों का पालन करना

3. जानकारी साझाकरण और प्रकटीकरण

3.1 तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता

हम आपकी जानकारी विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• होस्टिंग और क्लाउड स्टोरेज प्रदाता
• भुगतान प्रोसेसर
• ईमेल और संचार सेवाएं
• विश्लेषिकी और डेटा विश्लेषण उपकरण
• ग्राहक सहायता प्लेटफ़ॉर्म
• विपणन और विज्ञापन भागीदार

3.2 व्यावसायिक स्थानान्तरण

यदि हम किसी विलय, अधिग्रहण, या संपत्ति की बिक्री में शामिल होते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित की जा सकती है। हम ऐसे किसी भी परिवर्तन से पहले सूचना प्रदान करेंगे।

3.3 कानूनी आवश्यकताएं

हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या सद्भावना विश्वास में कि ऐसी कार्रवाई आवश्यक है:

• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए
• हमारे अधिकारों और संपत्ति की रक्षा करने के लिए
• अनुचित उपयोग को रोकने या जांचने के लिए
• उपयोगकर्ताओं या जनता की सुरक्षा की रक्षा करने के लिए
• कानूनी दायित्व से बचाव करने के लिए

3.4 सहमति के साथ साझाकरण

आपकी स्पष्ट सहमति के साथ, हम आपकी जानकारी अन्य उद्देश्यों के लिए साझा कर सकते हैं।

4. डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• एन्क्रिप्शन और सुरक्षित डेटा ट्रांसमिशन
• सुरक्षित सर्वर और डेटा केंद्र
• नियमित सुरक्षा मूल्यांकन और ऑडिट
• सीमित पहुंच नियंत्रण और प्राधिकरण
• कर्मचारी प्रशिक्षण और गोपनीयता समझौते

हालांकि, कोई भी इंटरनेट ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज विधि पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

5. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तब तक बनाए रखते हैं जब तक यह उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक है जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, जिनमें शामिल हैं:

• आपको सेवाएं प्रदान करना
• कानूनी, लेखा, या रिपोर्टिंग आवश्यकताओं का पालन करना
• विवादों को हल करना
• हमारे समझौतों को लागू करना

जब आपकी जानकारी की अब आवश्यकता नहीं है, तो हम इसे सुरक्षित रूप से हटा या गुमनाम कर देंगे।

6. आपके अधिकार

आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:

• पहुंच का अधिकार: हम आपके बारे में क्या जानकारी रखते हैं, इसकी प्रति का अनुरोध करें
• सुधार का अधिकार: गलत या अधूरी जानकारी को अद्यतन या सही करें
• विलोपन का अधिकार: अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करें
• आपत्ति का अधिकार: कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों पर आपत्ति करें
• प्रतिबंध का अधिकार: आपकी जानकारी के प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध करें
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: संरचित प्रारूप में अपना डेटा प्राप्त करें
• सहमति वापस लेने का अधिकार: किसी भी समय अपनी सहमति वापस लें

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया info@zogujot.icu पर हमसे संपर्क करें।

7. कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां

हम अपनी वेबसाइट की कार्यक्षमता में सुधार करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं।

7.1 कुकीज़ के प्रकार

• आवश्यक कुकीज़: मूल वेबसाइट कार्यों के लिए आवश्यक
• प्रदर्शन कुकीज़: साइट उपयोग और प्रदर्शन को ट्रैक करती हैं
• कार्यात्मक कुकीज़: आपकी प्राथमिकताओं और सेटिंग्स को याद रखती हैं
• लक्षित कुकीज़: प्रासंगिक सामग्री और विज्ञापन प्रदान करती हैं

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित या अक्षम कर सकते हैं, लेकिन इससे साइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

8. तृतीय-पक्ष लिंक

हमारी वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। हम इन बाहरी साइटों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हम आपको तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर जाते समय उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

9. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएं कम उम्र के व्यक्तियों के लिए अभिप्रेत नहीं हैं। हम जानबूझकर नाबालिगों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में किसी नाबालिग से डेटा एकत्र किया है, तो हम तुरंत उस जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

10. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

आपकी जानकारी को ऐसे देशों में संसाधित और संग्रहीत किया जा सकता है जहां डेटा सुरक्षा कानून आपके अधिकार क्षेत्र से भिन्न हो सकते हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप ऐसे स्थानांतरण के लिए सहमति देते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित सुरक्षा उपाय करते हैं कि आपका डेटा सुरक्षित रहे।

11. गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाएंगे और अद्यतन की तारीख संशोधित की जाएगी। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हम आपको ईमेल या प्रमुख साइट नोटिस के माध्यम से सूचित करेंगे। हम आपको नियमित रूप से इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

12. डेटा सुरक्षा उल्लंघन अधिसूचना

यदि कोई डेटा उल्लंघन होता है जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को प्रभावित कर सकता है, तो हम आपको उचित समय सीमा के भीतर सूचित करेंगे और लागू कानूनों के अनुसार उपयुक्त अधिकारियों को सूचित करेंगे।

13. विपणन संचार से बाहर निकलना

आप किसी भी समय विपणन ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करके या info@zogujot.icu पर हमसे संपर्क करके प्रचार संचार प्राप्त करने से बाहर निकल सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि आप अभी भी लेनदेन या सेवा-संबंधित संचार प्राप्त कर सकते हैं।

14. संपर्क जानकारी

यदि इस गोपनीयता नीति, आपकी व्यक्तिगत जानकारी, या आपके डेटा संरक्षण अधिकारों के बारे में आपके कोई प्रश्न, चिंताएं या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

Zogujot
Domino's, near somalwada, Ganguly Layout, Sonegaon
Nagpur, Maharashtra 440005
India

ईमेल: info@zogujot.icu
फोन: +91 93353 41777

15. शिकायत प्रक्रिया

यदि आप हमारी डेटा प्रबंधन प्रथाओं से असंतुष्ट हैं, तो आपको सबसे पहले हमसे सीधे संपर्क करना चाहिए। यदि आप समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

16. स्वचालित निर्णय लेना

हम आपकी सीखने की प्रगति और रुचियों के आधार पर सामग्री और अनुशंसाओं को वैयक्तिकृत करने के लिए स्वचालित निर्णय लेने और प्रोफाइलिंग का उपयोग कर सकते हैं। आपको इस प्रसंस्करण पर आपत्ति करने और मानवीय समीक्षा का अनुरोध करने का अधिकार है।

इस गोपनीयता नीति को समझना सुनिश्चित करने के लिए कृपया इसे ध्यान से पढ़ें। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं।